Carti Despre Indicatori Forex

Carti despre indicatori forex

Învață să tranzacționezi cu Trading Academy

In online, la fel ca in orice companie, perfomanta este asociata cu doua procese cheie, printre care managementul si masurarea acesteia. Daca managementul performantei reflecta legatura dintre entitate si performanta (aici incluzand definirea si punerea in aplicare a strategiei, trainingul si masurarea performantei), masurarea acesteia se concentreaza pe identificarea, urmarirea si comunicarea rezultatelor obtinute prin indicatori de performanta.

Astfel, un indicator cheie de performanta KPI este un set de masuratori (sau valori) ce reflecta performanta (esec sau succes) in ceea ce priveste progresul catre atingerea obiectivelor unui business.

Best Profit Given Forex Indicator🔥 Metatrader 4 Indicators🔥 Free Download !! 2020🔥🔥🔥

Cu alte cuvinte, Key Performance Indicator sau indicatorul de performanta KPI este un instrument de evaluare a performantei care ilustreaza gradul de atingere a unui parametru dorit (fie inscrierea la newsletter, achizitia de produse/servicii sau completarea formularului de contact).

 

Diferenta dintre o valoare si indicatorii de performanta KPI

In primul rand, o valoare poate deveni un indicator de performanta KPI.

Insa ca aceasta valoare sa devina un indicator de performanta KPI, aceasta trebuie sa aiba un impact foarte mare asupra afacerii, fapt posibil numai cand reprezinta recomandari cu impact.

Blog Archive

Sa luam exemplul unui magazin online. Parametrul de “valoarea medie a comenzii” poate reprezenta un indicator de performanta KPI doar daca valoarea sa este pozitiva, reprezentand rata de conversie a celor care intra pe site si fac cumparaturi. Tot in acest caz, veniturile per click, cele per vizita, per achizitie etc.

Carti despre indicatori forex

pot fi alte exemple de valori ce pot fi folosite drept indicatori de performanta KPI.

 

In obtinerea celor mai buni indicatori de performanta KPI trebuie sa:

  1. intelegi afacerea si obiectivele pe care ti le-ai propus;
  2. sa transformi obiectivele de business in scopuri realizabile – ce au nevoie de o strategie eficienta;
  3. odata ce ti-ai determinat scopurile, trebuie sa selectezi cate un indicator de performanta KPI pentru fiecare.

Iar orice valoare care are abilitatea de a impacta cash flow-ul sau conversiile, are cele mai mari sanse sa fie un indicator de performanta KPI bun.

 

Totodata, iata care sunt atributele unui indicator de performanta KPI bun:

  1. Este masurabil – cu alte cuvinte, este acel indicator de performanta KPI de care trebuie sa fii 100% sigur ca reprezinta un mecanism sau o unealta vizibila, gata sa masoare si sa iti ofere un raport complet asupra business-ului.
  2. Are un impact urias asupra business-ului.
  3. Este corelat cu obiectivele de marketing – spre exemplu, daca vrei sa cresti notorietatea unui magazin printr-o campanie online, vei avea in vedere urmatorii indicatori: numarul de vizite unice, vizualizarile de pagina, numarul de comenzi etc; de cealalta parte, daca iti promovezi magazinul online printr-o campanie de Social Media (pentru a reduce anumite costuri de customer support), indicatorii de performanta KPI sunt reprezentati de cresterile numarului de fani, numarul de mesaje sau de share-uri, comentarii, etc.

    Ceea ce vrem sa subliniem este faptul ca nu exista indicatori de performanta KPI universali aplicabili in orice demers de marketing online sau optimizare SEO.

  4. Iti ajuta afacerea prin faptul ca te redirectioneaza catre actiuni de baza privind traiectoria business-ului.
  5. Trebuie sa fie un metric pe care sa il ai in vedere o perioada indelungata – ca sa iei din timp cele mai bune decizii.
 

Tipuri de indicatori de performanta KPI

Exista doua mari categorii de indicatori de performanta KPI, printre care:

  1. indicatori de performanta KPI interni;
  2. indicatori de performanta KPI externi.

Indicatorii de performanta KPI interni sunt cei pe care membrii echipei de specialisti SEO sau de marketing online ii folosesc pentru a masura si optimiza performanta campaniilor de marketing online/SEO si care nu sunt raportati catre clienti/sefi/senior management (tin de “bucataria interna” a procesului).

Iata cativa dintre indicatorii de performanta KPI interni ce pot fi folositi pentru a masura campaniile de link building:

  • rata de livrare;
  • rata de deschidere (se aplica in cazul newsletter-urilor);
  • rata de raspuns;
  • Conversion Rate of outreach;
  • Return of Investments (ROI) of outreach.

Desi rata de respingere este considerata un parametru negativ, in ceea ce priveste landing page-urile, poate deveni un indicator de performanta KPI pozitiv prin faptul ca va produce schimbari ce se vor vedea la nivel de business.

In timpul testarilor, atunci cand rata de respingere este mare, poti vedea ce cauta utilizatorii, ce nu doresc sa regaseasca intr-un landing page si cum l-ai putea imbunatati.

 

Indicatorii de performanta KPI interni ce urmaresc performanta / rezultatele campaniei:

  1. numarul de sesiuni/vizite – cat trafic provine si din ce surse;
  2. atingerea obiectivelor – respectiv, numarul total de conversii realizate;
  3. venituri – in cazul unui magazin online, vei vrea, cu certitudine, sa stii ce sursa de trafic iti genereaza venituri;
  4. rata de coversie a obiectivelor – respectiv, procentul vizitelor care au avut ca rezultat conversia obiectivelor;
  5. rata de conversie a comertului online – procentul vizitelor ce rezulta dintr-o tranzactie de comert electronic.
 

Indicatorii de performanta KPI interni pentru a urmari consumul continutului de pe site:

  1. afisarile de pagina;
  2. durata medie a sesiunii per site/pagina – aceasta valoare scoate in evidenta un anumit interes/dezinteres pentru continutul publicat.

    Carti despre indicatori forex

    Ceea ce inseamna ca, mai multe pagini parcurse, pot indica faptul ca vizitatorul a gasit informatia de care are nevoie sau, dimpotriva, acesta este nehotarat sau vrea sa se informeze temeinic asupra produselor/serviciilor pe care le oferi.

    De regula, acest indicator de performanta KPI se analizeaza doar impreuna cu timpul mediu petrecut pe site de un utilizator – pentru a vedea daca ai captat atentia/interesul vizitatorilor.

  3. rata de respingere.
 

Indicatorii de performanta KPI interni ce masoara interactiunea vizitatorilor:

  1. pagini parcurse/sesiune;
  2. actiuni sociale unice - Twitter, Facebook, Google Plus si LinkedIn.

Pe Twitter, iti poti transforma follow-erii in indicatori de performanta KPI doar daca le corelezi activitatea cu cresterea veniturilor, a costurilor sau a conversiilor.

Spre exemplu, in cazul in care ai un magazin online de haine, iar pe Twitter postezi un produs nou, iar cei care te urmaresc intra si il achizitioneaza, felicitari, te bucuri de un indicator de performanta KPI pozitiv.

How to invest in crypto 2020

Chiar si asa, trebuie cumva sa fii in masura sa corelezi numarul de follow-eri cu conversiile si sa probezi ca aceasta corelatie chiar are un impact pozitiv asupra afacerii tale.

In cazul Facebook, lucrurile stau putin altfel. Chiar daca ai multi fani, daca ei nu realizeaza conversii, nu pot fi incadrati ca indicatori de performanta KPI. Nu este atat de important cati fani ai (daca detii o pagina), ci cati dintre ei intra cu adevarat pe site si fie cumpara, fie se inregistreaza pentru a primi newsletter sau orice altceva ce pentru tine indica performanta.

Desi multi specialisti in optimizare SEO si marketing online nu vor fi de acord cu aceasta afirmatie, cresterea pe cuvinte cheie poate fi un indicator de performanta KPI.

InstaForex Client Area

Un site poate creste sau scadea pe cuvintele cheie in functie de eforturile facute de specialistii in optimizare SEO: cu cat activitatea este mai pregnanta, cu atat un site poate sta in fruntea primei pagini sau poate aparea pe urmatoarele. Totodata, este bine de stiut ca atunci cand te conectezi la Google cu contul tau, experienta de cautare poate varia, mai ales ca unele site-uri apar random mai sus decat altele, in functie de numarul celor care le viziteaza in mod frecvent.

In acest sens, foarte buna este observarea tendintelor in SEO si cautarilor saptamanale sau lunare. Asta ajuta foarte mult in tinerea unei evidente pentru a intelege mai bine cum poti tranforma cresterile pe cuvinte cheie in indicatori de performanta KPI.

Obiectivele in Google Analytics.

Carti despre indicatori forex

Stabilirea obiectivelor din Google Analytics pentru a masura numarul de conversii realizate de vizitatori este o practica SEO comuna. In functie de modul in care sunt configurate acestea, se pot masura conversiile finale (si un pop-up cu “va multumim pentru inregistrare” poate fi un indicator de performanta KPI).

Conform tendintelor de navigare elaborate de Google, in medie, un utilizator parcurge 3-4 pagini/sesiune si cam 2-3 minute pe site.

Absolut gratuit: Descarca si citeste 228 de e-book-uri despre Bursa, Forex, finante si investitii!

Aceste variabile sunt determinate de o serie de factori, printre care calitatea informatiei si accesibilitatea ei (adica nu trebuie sa caute prea mult in site pentru a gasi de ce este interesat), strategia de link-building, optimizarea site-ului (desktop si tehnologiile mobile), viteza de incarcare etc.

Analiza indicatorilor de performanta KPI cu ajutorul tool-ului Google Analytics te va ajuta sa vezi dinamica de dezvoltare a site-ului pe termen lung, prin care vei observa cum a crescut site-ul de-a lungul timpului, ce informatii au cautat vizitatorii si care au fost perioadele de stagnare (in afara sarbatorilor, perioada in care tot traficul este afectat).

Pe de alta parte, tot Google Analytics te ajuta sa iti stabilesti si sa urmaresti anumite actiuni ce au dus la conversii; de la caz la caz, fie cumpararea unui produs, descarcarea unei oferte comerciale in PDF, inscrierea la newsletter, trimiterea unei comenzi online etc.

Campaniile de optimizare a ratei de conversie implica dezvoltare web si testare, deci nu tine neaparat de SEO. Insa daca vrei sa numeri la final conversiile SEO ca indicator de performanta KPI iti poti seta obiective pentru pagina de contact, inregistrare la newsletter sau orice altceva te intereseaza.

Carti despre indicatori forex

In acest sens, campania de optimizare SEO iti va creste vizibilitatea site-ului pe cuvintele cheie targetate, iti va aduce mai mult trafic organic relevant sau orice altceva ce iti faciliteaza o conversie. Masurarea indicatorilor de performanta KPI tot timpul si compararea lor cu schimbarile survenite in site (traficul, sezonalitatea, timpul petrecut in site) te vor ajuta sa iti masori succesul si sa determini cea mai buna actiune.

Tipurile de surse din care provine traficul.

Obisnuieste-te sa iti segmentezi traficul din surse si medii specifice (site-uri directe, email, campanii personalizate etc.).

Carti despre indicatori forex

Spre exemplu poti folosi Google URL Builder pentru o mai buna urmarire a parametrilor unei campanii personalizate. Acestea sunt canalele de provenienta a traficului pe site:

  • Traficul Direct – atunci cand vizitatorii au scris URL -ul direct. Exemplu: www.iagency.ro.
  • Cautarile organice – atunci cand utilizatorii intra pe site dupa o cautare in Google si au accesat rezultatele organice (neplatite) din motoarele de cautare Google, Yahoo, Bing.
  • Referral – atunci cand vizitatorii intra de pe link-urile amplasate pe alte site-uri, precum: comentarii, link-uri din articole comerciale, link-uri de pe site-uri de anunturi.
  • Au ajuns pe site de pe retelele sociale – Facebook, Linkedin, Google+, Twitter.
  • Paid Search – Intrari pe site ca urmare a anunturilor platite din Google Adwords.
 

Indicatorii de performanta KPI externi sunt acei indicatori care aduc un impact urias asupra unui business.

Miglior trade bitcoin italiano

Iata cateva exemple de indicatori de performanta KPI externi:

  1. valoarea medie a comenzii;
  2. rata de conversie;
  3. veniturile;
  4. veniturile per achizitie;
  5. cost per achizitie – da, atunci cand cineva iti cumpara de pe site, te costa. Cu alte cuvinte, daca ai investit 100 de dolari in promovarea online, ai avut 500 de vizitatori si doar 10 dintre ei au cumparat ceva de la tine de pe site, ar trebui sa iti schimbi strategia.
  6. Task Completion Rate;
  7. Goal conversions.
 

In loc de incheiere, iti spunem ca indicatorii de performanta KPI trebuie sa fie ancorati in dinamica si tipologia business-ului respectiv si sa fie ilustrarea cat mai fidela a obiectivelor companiei pana la ultimul nivel.

Doar asa, setul de KPI:

K = furnizeaza avantaj competitiv, legat de obiectivele strategice, legat de functionarea unitatii de afaceri in mod direct,

P = sunt legati de performanta in mod direct, clar masurati, cuantificati, cu cauze de influenta prestabilitate,

I = asigura comparabilitate fata de diverse referinte, orientat catre corectii viitoare si care nu explica evenimente istorice,

va fi un minunat tablou de bord.